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中山市三角工商分局“互联网+政务管理”开创市场监管新局面

信息来源:中山市工商行政管理局        发布日期:2018年05月11日         文号:

  党的十九大报告强调,要善于结合实际创造性推动工作,善于运用互联网技术和信息化手段开展工作。近年来,中山市工商局三角分局充分利用互联网技术和信息化手段,探索“互联网+政务管理”新模式,创新市场监管新机制,取得了明显成效。
  据悉,为进一步规范家禽市场经营秩序切实防控禽流感,广东省于2015年出台《广东省家禽管理办法》,要求全省农贸市场实行每月家禽售卖休市及日常“零存栏”制度。但在实际监管中,基层工商部门发现存在几方面困难:一是个别商家趁休市造成的禽类供应短缺,在休市日趁着执法人员未上班违规售卖家禽,造成了一定禽流感传播风险。二是休市期间,基层监管人员难以对全辖区的所有市场进行全天驻守,只能采取巡查的方式进行“点对点”式监管,一些商家则会在执法人员在场的时候暂停售卖,隐藏禽只,等执法人员走后继续销售。由于行政执法缺乏强制性,在商家不配合的情况下也难以取证。三是法规要求经营户每天都做到“零存栏”,执法人员就必须每天到现场了解存栏情况。而农贸市场的经营结束时间,往往迟于执法人员和市场管理方的下班时间。在市场管理方管理乏力和商家配合度不高的情况下,执法人员难以采取长期加班的办法进行监管,管理效果未尽人意。
  为了解决上述问题,三角工商分局积极争取当地政府和市局支持,先后投入5万多元,探索“互联网+政务管理”新模式,一举解决了管理难题,在全镇实现了农贸市场、经营商家、经营时段的全覆盖无缝隙监管。其做法是:利用互联网远程监控技术,在所有市场的所有活禽销售档口都装上远程监控系统,利用手机APP直接实时监控市场内活禽经营情况。同时规定,除不定时随即抽查外,执法人员必须在休市当天上午8点和下午4点对农贸市场休市情况进行监控,每天晚上8点左右则监控“零存栏”情况。从此,执法人员足不出户即可随时点击观察辖区内任何农贸市场的活禽经营情况,发现违规情况也可通过电脑录像和手机截图取证并通知执法人员立即出动,实施精准监管。启动“互联网+政务管理”监管模式以来,该分局经过几次精准出动执法警告,商家亲身感受到无缝隙监管威力,守法经营的自觉性不断提高,屡教不改的现象基本绝迹。

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